Politica di spedizione

Gli ordini vengono gestiti e spediti dal lunedì al venerdì, esclusi i fine settimana e i giorni festivi. Una volta effettuata la spedizione, riceverà un’e-mail di conferma con i dati per il tracciamento. Se non la trova, le consigliamo di controllare anche la cartella spam.

Tempo di elaborazione degli ordini
L’elaborazione richiede generalmente 1–3 giorni lavorativi (lun–ven).

Gli ordini pagati e completati entro le ore 18:00 nei giorni lavorativi vengono presi in carico lo stesso giorno.
Gli ordini effettuati dopo le 18:00 vengono elaborati dal giorno lavorativo successivo.
Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi vengono gestiti a partire dal primo giorno lavorativo utile.

Tempi di spedizione
Dopo la spedizione, la consegna avviene indicativamente entro 5–12 giorni lavorativi, a seconda delle condizioni logistiche.

Area di consegna
Le consegne sono attualmente disponibili esclusivamente sul territorio italiano.

Costi di spedizione
Per ordini inferiori a 89 € il costo di spedizione è di 7,99 €.
Per ordini pari o superiori a 89 € la spedizione è gratuita.

Tracciamento dell’ordine
Lo stato dell’ordine può essere verificato nella sezione “Tracciamento ordine” del sito, inserendo i dati richiesti.

Modifica dell’indirizzo di consegna
Eventuali modifiche dell’indirizzo devono essere richieste via e-mail entro 24 ore dall’ordine.
Dopo tale termine, non possiamo garantire modifiche poiché l’ordine potrebbe essere già in lavorazione o spedito.

Servizio clienti
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Orari: lunedì–venerdì, 09:00–18:00 (CET)