Politica sulla riservatezza

1. Ambito di applicazione

La presente politica si applica a tutti gli utenti che accedono al nostro sito web, utilizzano le nostre applicazioni o effettuano acquisti presso di noi.
Include sia le informazioni fornite direttamente dall’utente (ad esempio durante la registrazione, l’acquisto, la partecipazione a sondaggi o il contatto con il servizio clienti), sia quelle raccolte automaticamente tramite tecnologie come i Cookies.

2. Raccolta delle informazioni e utilizzo dei Cookies

2.1 Raccolta delle informazioni

Possiamo raccogliere dati personali forniti volontariamente, tra cui nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di spedizione e dati di pagamento.
Raccogliamo inoltre informazioni relative all’utilizzo del sito, come pagine visitate, prodotti visualizzati e durata della visita.

2.2 Utilizzo dei Cookies

Utilizziamo Cookies e tecnologie simili per migliorare l’esperienza di navigazione. I Cookies sono piccoli file di testo memorizzati sul dispositivo dell’utente.

Cookies necessari: indispensabili per il funzionamento del sito (ad esempio per aggiungere prodotti al carrello o completare un acquisto).

Cookies analitici: ci aiutano a comprendere come gli utenti interagiscono con il sito, al fine di migliorarne funzionalità e prestazioni.

Cookies di marketing: utilizzati per mostrare annunci pertinenti in base agli interessi dell’utente. È possibile gestire o disabilitare questi Cookies tramite le impostazioni del browser.

3. Utilizzo e condivisione delle informazioni

3.1 Utilizzo delle informazioni

I dati raccolti vengono utilizzati per:

gestire ed evadere gli ordini;

fornire aggiornamenti, promozioni e offerte;

migliorare il sito web, i prodotti e i servizi;

rispondere a richieste e comunicazioni;

prevenire frodi e attività illecite.

3.2 Condivisione delle informazioni

Non vendiamo né condividiamo i dati personali con terze parti, salvo nei seguenti casi:

fornitori di servizi logistici (ad esempio corrieri e spedizionieri);

fornitori di servizi tecnici e di marketing, nel rispetto delle presenti condizioni;

obblighi di legge o richieste legittime da parte di autorità pubbliche.

4. Conservazione dei dati e gestione dei Cookies

4.1 Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti. Successivamente, saranno cancellati o anonimizzati in conformità alle normative vigenti.

4.2 Gestione dei Cookies da parte dell’utente

L’utente può configurare il proprio browser per bloccare o eliminare i Cookies. Tuttavia, ciò potrebbe influire sul corretto funzionamento del sito. Continuando a utilizzare il sito, l’utente accetta l’uso dei Cookies secondo quanto descritto nella presente informativa.

5. Diritti dell’utente

In conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), l’utente ha il diritto di:

accedere ai propri dati personali;

richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti;

richiedere la cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge;

opporsi al trattamento dei dati per finalità di marketing o analisi;

revocare il consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare tali diritti, è possibile contattare il nostro team tramite i recapiti indicati di seguito. Le richieste saranno gestite entro i termini previsti dalla legge.

6. Base giuridica e conformità

Il trattamento dei dati personali si basa su:

il consenso esplicito dell’utente;

la necessità di eseguire un contratto o misure precontrattuali;

l’adempimento di obblighi legali;

il legittimo interesse del titolare (ad esempio miglioramento dei servizi e prevenzione delle frodi).

Operiamo nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e delle normative europee applicabili. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate, come la crittografia e il controllo degli accessi, per proteggere i dati personali. I dati non saranno divulgati a terzi senza consenso, salvo ove richiesto dalla legge.

7. Contatti

Telefono: +1 (864) 696-0014

Email: team@vibonyx.com

Indirizzo: 1234 WINYAH DR,COLUMBIA,SC 29203-2919,United States

Orari di apertura: Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00 (Ora dell’Europa Centrale)